# Бриф инициативы: ИИ-агент экспресс-тестирования по охране труда (Пилот) **Суть:** ИИ-агент самостоятельно находит требования по технике безопасности для монтеров в открытых источниках (Яндекс), генерирует тест из 10 вопросов и проводит экспресс-проверку с мгновенным вердиктом «Прошел/Не прошел» на экране без сохранения истории. ## 1. Контакты владельца процесса - ФИО: Даурен (фамилия не подтверждена – владелец отказался предоставить в ходе интервью; уточнит владелец при регистрации паспорта). - Контакт: не подтверждено – владелец отказался предоставить (Telegram ID или телефон); уточнит владелец при регистрации паспорта. - Департамент / дивизион: Департамент искусственного интеллекта (ДИИ), Дивизион цифрового бизнеса (ДЦБ). ## 2. Процесс и владелец - Название процесса: Экспресс-тестирование сотрудников по технике безопасности (ОТ и ТБ) на основе актуальных открытых данных. - Роль владельца: Инициатор и администратор процесса (Департамент ИИ). - Что входит в объём задачи: - Автоматический поиск инструкций по запросу «техника безопасности монтер Казахстан» в Яндексе. - Переход по первой релевантной ссылке. - Генерация теста (10 вопросов) на основе найденного текста. - Проведение тестирования сотрудника в браузере. - Выдача результата (Процент + Вердикт «Прошел/Не прошел»). - Что вне объёма (out of scope): - Сохранение истории тестирований в базу данных. - Отправка отчетов руководителю. - Интеграция с кадровыми системами (HR, SAP, KTWorks). - Индивидуальные логины и пароли. - Периодическое плановое тестирование (на этапе пилота заявлено как единоразовое). ## 3. Процесс AS-IS (Текущая ситуация – гипотеза для пилота) - Триггер: Необходимость проверить знания сотрудника (разово). - Участники: Сотрудник (монтер), Ответственный за охрану труда (ручная подготовка). - Системы: Бумажные журналы, файлы Word/PDF, устный опрос. - Что происходит сейчас (типичный сценарий): - Ответственный ищет инструкцию вручную. - Составляет вопросы вручную или берет из старого шаблона. - Проводит опрос сотрудника. - Вручную записывает результат в журнал. - Проблема: Высокие трудозатраты на подготовку, риск использования устаревших норм, отсутствие мгновенной обратной связи. ## 4. Боль и потери - Потеря времени на поиск актуальных нормативов и составление вопросов. - Риск проверки по устаревшим инструкциям. - Отсутствие стандартизации: разные вопросы для разных сотрудников. - Задержка с получением результата (нет мгновенного вердикта). ## 5. Объёмы и baseline - Частота: Единоразово (пилот). - Объем пилота: 20 сотрудников (монтеры). - Время на подготовку теста вручную: не подтверждено – оценка Төре (30–60 мин на подготовку). - Время на прохождение теста сотрудником: ~5–10 минут (10 вопросов). - Базовый процесс: 1 ответственный готовит тест для группы. - Тройка «сейчас / нужно / цель» не применяется в классическом виде, так как процесс заявлен как разовый пилот. ## 6. Данные и источники - Источник данных: Открытые источники в интернете (Казахстанский сегмент). - Поисковая система: Яндекс. - Метод доступа: Автоматический переход по первой релевантной ссылке в выдаче. - Формат данных: Текстовое содержимое веб-страницы (HTML/text). - Риски данных: Ссылка может вести на форум, устаревший документ или нерелевантный ресурс (не подтверждено наличие механизма валидации источника – уточнит владелец при доработке). - Точка доступа: URL поисковой выдачи Яндекса. ## 7. Рекомендуемое решение TO-BE - Ядро решения: Веб-панель (сайт) с тестированием, где бэкенд-агент генерирует вопросы на лету из найденных в сети нормативов, но требует предварительной валидации источника или жесткой привязки к домену. - Главный выходной артефакт: Экран с результатом теста (Процент, статус «Прошел/Не прошел»). - Система-приёмник: Веб-интерфейс (браузер сотрудника). - Уровень автономности: Черновик/Результат без сохранения (полная автономность в моменте, но без аудита). - Порог уверенности/точности: не подтверждено – владелец указал «тестовый экземпляр», риски ошибок не оценены; уточнит владелец при приемке. - **Рекомендуемый формат реализации (анализ):** `Alem + веб-панель`. Агент работает на платформе Alem (поиск, генерация вопросов), пользовательский интерфейс — отдельная легкая веб-страница, которая вызывает API агента. - **Классификация решения (анализ):** Тип `dashboard` (веб-интерфейс для пользователя), уровень автономности `3/8` (агент готовит данные и проводит тест, но решение о доверии источнику не формализовано). ## 8. Пользователи и действия после результата - Основной пользователь: Сотрудник (монтер). - Действие после результата: Сотрудник видит вердикт на экране и закрывает страницу. - Действия руководителя/администратора: Отсутствуют на этапе пилота (история не сохраняется). ## 9. Граница проверки человеком - Что проверяет человек: Факт прохождения теста (визуально на экране). - Сигнал для проверки: Отсутствие автоматического протокола; проверка возможна только путем личного присутствия у экрана сотрудника. - Действия при ошибке: Не регламентировано (владелец указал «тестовый экземпляр», ответственность за ошибки ИИ не определена – уточнит владелец). ## 10. Критерии приёмки - Как монтер, когда я захожу по ссылке, я хочу увидеть тест из 10 вопросов по моей профессии, чтобы проверить знания. - Вход: Ссылка на веб-сервис. - Ожидаемый выход: 10 вопросов, сгенерированных на основе найденного в Яндексе текста. - Ошибка/эскалация: Если данных нет — сообщение «Нет данных». - Как монтер, когда я ответил на вопросы, я хочу сразу увидеть процент и статус «Прошел/Не прошел». - Вход: Ответы на 10 вопросов. - Ожидаемый выход: Экран с результатом (например, «80%, Прошел»). - Ошибка/эскалация: Результат не сохраняется. - Как администратор, я хочу, чтобы система работала единоразово для 20 человек без настройки истории. - Вход: Запуск пилота. - Ожидаемый выход: Успешное прохождение теста 20 сотрудниками. - Числовой порог качества: не подтверждено – владелец не указал допустимый процент ошибок или точность вопросов; уточнит владелец при приемке. ## 11. Метрики успешности проекта и ожидаемый эффект - Время подготовки теста: сокращение с 30–60 мин (ручная работа) до ~1 мин (автоматическая генерация). - Охват пилотной группы: 100% (20 человек). - Скорость выдачи результата: Мгновенно (вместо ожидания записи в журнал). - Трудозатраты: Экономия времени ответственного за охрану труда на подготовку материалов для 20 человек. - Полный экономический эффект в тенге: не рассчитан – разовый пилот, отсутствие данных о стоимости часа; рассчитает ДЦБ при масштабировании. ## 12. Риски, SLA и ограничения - **Риск недостоверности данных:** Агент может выбрать первую ссылку в Яндексе, ведущую на устаревший документ, форум или нерелевантный ресурс, что приведет к генерации некорректных вопросов. - **Риск безопасности:** Ошибочные вопросы могут сформировать неверные знания у сотрудников по технике безопасности, что потенциально ведет к травмам или нарушениям (ответственность не определена – уточнит владелец). - **Риск отсутствия аудита:** Результаты не сохраняются, невозможно доказать факт прохождения теста или проанализировать ошибки группы постфактум. - **Ограничение масштаба:** Решение заявлено как единоразовое для 20 человек, что ставит под вопрос целесообразность разработки сложного ИИ-агента по сравнению с простыми формами. - SLA и жесткие сроки: не подтверждено – уточнит владелец. ### Оценка аналитика: возможно более простое решение Использовать готовый Google Forms или Microsoft Forms с загруженными вопросами (ручная подготовка вопросов один раз) — это дешевле и надежнее для разового теста на 20 человек, чем разработка ИИ-агента с поиском в интернете. Риски использования ИИ для генерации вопросов по безопасности без валидации источника превышают выгоду от экономии 30 минут на подготовку. ## 13. Передача в работу - Access contacts: не подтверждено – владелец отказался предоставить в ходе интервью; уточнит владелец. - IT contacts: не подтверждено – уточнит владелец. - Approvers: не подтверждено – уточнит владелец. - Previous automation attempts: не подтверждено – уточнит владелец. - Рабочие примеры: не предоставлены – поиск осуществляется динамически. ## 14. Что осталось уточнить - Фамилия владельца и контакт (Telegram/телефон) – критически важно для паспорта (владелец отказался предоставить в ходе интервью; уточнит владелец). - Конкретный надежный источник данных (сайт) – владелец настаивает на «первой ссылке Яндекса», что несет высокие риски; уточнит владелец или ДЦБ предложит whitelist доменов. - Механизм ответственности за ошибки ИИ в вопросах по технике безопасности – не определен; уточнит владелец. - Целесообразность разработки ИИ-решения для разового теста на 20 человек (см. оценку аналитика в разделе 12) – решение за руководителем ДЦБ. Пожалуйста, проверьте бриф. Особое внимание обратите на раздел 12 (риски) и раздел 14 (отсутствие контактов) — без устранения этих пробелов проект не может быть передан в работу как безопасный.