```mermaid
1. Пользователь открывает ссылку на прототип и видит дашборд со счётчиками заявок по статусам.
2. Просматривает таблицу заявок, при необходимости вводит текст в строку поиска или нажимает на чипс статуса для фильтрации.
3. Нажимает кнопку «Добавить заявку», заполняет форму (ФИО, суть, срок) и сохраняет.
4. Видит новую запись в таблице, данные автоматически сохраняются в памяти браузера.
5. При необходимости меняет статус заявки через форму редактирования.
6. Нажимает кнопку «Выгрузить в Excel» для скачивания отчёта.
7. Пытается удалить запись, подтверждает действие во всплывающем окне, после чего запись исчезает, а в журнале фиксируется событие удаления.
```