```mermaid
1. Открыть страницу прототипа и увидеть верхние счётчики, строку поиска, фильтры по статусу и таблицу заявок.
2. Ввести текст в поиск, чтобы отфильтровать записи по полям «что сломалось», «кто заявил» и «срок».
3. Нажать на чип статуса, чтобы показать только заявки с выбранным статусом; повторное нажатие снимает фильтр.
4. Нажать «Добавить заявку» и заполнить форму: что сломалось, кто заявил, срок, статус.
5. Сохранить запись и увидеть её в таблице, а также обновлённые счётчики сверху.
6. Нажать «Редактировать» у нужной строки, изменить данные в той же форме и сохранить изменения.
7. Нажать «Удалить», подтвердить удаление в диалоге и убедиться, что заявка исчезла из таблицы.
8. Открыть журнал изменений и увидеть запись о создании, редактировании или удалении с указанием когда, что и кто.
9. Нажать «Выгрузить в CSV» и получить файл для открытия в Excel.
```