📊 Дашборд заявок Service Desk

Аналитика по системе GLPI | Данные от 20.05.2026

ВСЕГО ЗАЯВОК
992
за период
ЗАКРЫТО
990
99.8% успешных
В РАБОТЕ
3
актуальные
SLA: РЕАКЦИЯ
63.4
мин среднее
SLA: ЗАКРЫТИЕ
251.3
мин среднее
4334
Новый
4373
Назначена
481
В ожидании
59
Запланирована
4416
Закрыто

📈 Динамика заявок по месяцам

🎯 Распределение по статусам

👥 ТОП-10 исполнителей

🏢 Заявки по департаментам

🏆 ТОП исполнителей

📢 ТОП заявителей

📋 Последние заявки

ID Заголовок Организация Дата Статус Инициатор Исполнитель Канал