{
  "items": [
    {
      "id": 1726401234567,
      "number": "З-2026-001",
      "title": "Подключение услуги «Интернет» для офиса",
      "client": "ТОО «КазТелеком»",
      "operator": "Иванов А.",
      "status": "В работе",
      "priority": "Высокая",
      "createdAt": "2026-09-15T09:00:00.000Z",
      "updatedAt": "2026-09-15T14:30:00.000Z",
      "note": "Срочно, клиент ожидает"
    },
    {
      "id": 1726401234568,
      "number": "З-2026-002",
      "title": "Настройка телефонии",
      "client": "ИП Петров",
      "operator": "Сидорова Е.",
      "status": "Новая",
      "priority": "Средняя",
      "createdAt": "2026-09-15T10:15:00.000Z",
      "updatedAt": "2026-09-15T10:15:00.000Z",
      "note": ""
    },
    {
      "id": 1726401234569,
      "number": "З-2026-003",
      "title": "Ремонт линии связи",
      "client": "АО «АлмаТрейд»",
      "operator": "Иванов А.",
      "status": "На проверке",
      "priority": "Высокая",
      "createdAt": "2026-09-14T16:45:00.000Z",
      "updatedAt": "2026-09-15T11:00:00.000Z",
      "note": "Выезд выполнен"
    },
    {
      "id": 1726401234570,
      "number": "З-2026-004",
      "title": "Консультация по тарифам",
      "client": "Физ. лицо Смирнов",
      "operator": "Сидорова Е.",
      "status": "Завершена",
      "priority": "Низкая",
      "createdAt": "2026-09-14T14:20:00.000Z",
      "updatedAt": "2026-09-14T15:00:00.000Z",
      "note": "Клиент доволен"
    }
  ],
  "log": [
    {
      "when": "2026-09-15T09:00:00.000Z",
      "what": "Создана заявка #1726401234567",
      "who": "Иванов А."
    },
    {
      "when": "2026-09-15T14:30:00.000Z",
      "what": "Обновлена заявка #1726401234567: статус Новая → В работе",
      "who": "Иванов А."
    }
  ]
}